HP Smart Tank 513

МФУ · PN 9JF88A

3/5надёжностьсредняя, по возвратам в сервис
4,7/5оценка покупателей186 отзывов
74характеристики1 источник

Надёжность

Средняяуверенная оценка · 89 %

4,7 из 5 — оценка покупателей, 186 отзывов в карточках магазинов. Это мнение о покупке, а не о ремонтопригодности.

статистика возвратов по группе «Лазерные МФУ HP»: обращений в сервис 1.45% при среднем по категории «Лазерные МФУ» 1.23% — это статистика бренда, не самой модели; в группе чаще всего: Прочие дефекты 1.07%, Сбой/ошибка ПО 0.15%, Дефект сборки 0.13%; покупатели ставят 4.7 из 5 (186 отзывов).

Характеристики

Данные из карточки магазина

характеристики из карточки магазина, не от производителя

Заводские данные3
Гарантия продавца / производителя12 мес.
Дополнительная гарантия производителядо 36 мес.
Страна-производительКитай
Общие характеристики8
ТипМФУ струйное
МодельHP Smart Tank 513
Код производителя[9JF88A]
Основной цветчерный
Дополнительный цветголубой
Функции устройствакопир, принтер, сканер
Область применениядля дома, для офиса
Размещениенастольный
Аппаратная часть2
Процессор800 МГц
Оперативная память256 МБ
Принтер16
Технология печатитермоструйная
Цветность печатицветная
Формат печати100 x 150 мм, A4, пользовательский формат
Максимальное разрешение черно-белой печати1200x1200 dpi
Скорость черно-белой печати (стр / мин)11 стр/мин (A4)
Время выхода первого черно-белого отпечатка14 сек
Максимальное разрешение цветной печати4800x1200 dpi
Скорость цветной печати (стр / мин)5 стр/мин (A4)
Время выхода первого цветного отпечатка21 сек
Рекомендуемый месячный объем печати800 стр
Максимальный месячный объем печати3000
Автоматическая двусторонняя печатьнет
Система непрерывной подачи чернил (СНПЧ)есть
Печать фотографийесть
Печать без полейесть
Количество цветов4 шт
Сканер9
Тип сканерапланшетный
Тип датчика сканераCIS
Оптическое разрешение сканера1200x1200 dpi
Скорость сканирования (ч / б)10 стр/мин (A4)
Максимальный формат бумаги (сканер)A4 (216x297)
Устройство автоподачинет
Функции сканированиясканирование в электронную почту
Глубина цвета сканера24 бит
Число градаций серого256
Копир5
Максимальное разрешения копира600x600 dpi
Скорость копирования11 стр/мин (A4)
Изменение масштаба25 - 400 %
Максимальное количество копий за цикл99
Дополнительные функции копированияуменьшение/увеличение копий
Факс1
Функции факсанет
Лотки4
Емкость лотка подачи100
Емкость выходного лотка30
Поддерживаемая плотность носителей64 - 260 г/м2
Печать наглянцевой фотобумаге, конвертах, матовой фотобумаге, обычной бумаге, фотобумаге
Расходные материалы4
Количество картриджей / бутылок4 шт
Модель картриджей / чернилHP GT52 (M0H54AA), HP GT52 (M0H55AA), HP GT52 (M0H56AA), HP GT53XL (1VV21AA)
Ресурс черного картриджа6000 страниц
Ресурс цветного картриджа8000 страниц
Интерфейсы3
ИнтерфейсыBluetooth, USB Type-B, Wi-Fi
Устройство для чтения карт памятинет
Поддержка карт памятинет
Поддержка4
СовместимостьWindows 7, Windows 8.1, Windows 10, macOS v10.11 или выше, macOS v10.12 или выше, macOS v10.13, macOS v10.14
Шрифты и языки управленияHP PCL 3 GUI
Мобильные технологии печатиHP Smart
Прямая печатьнет
Энергопотребление и мощность2
Тип и напряжение питания100-240В/50-60 Гц
Потребляемая мощность в режиме ожидания3,1 Вт
Дополнительная информация5
Отображение информациидисплей
Уровень шума при работе56.8 дБ
Диапазон рабочих температур5 - 40 ℃
Комплектациядокументация, емкость с чернилами x4, кабель питания, печатающая головка
Особенностиподдержка бумаги пользовательского формата от 89 на 127 мм до 216 на 356 мм
Габариты и вес4
Ширина373 мм
Глубина447 мм
Высота158 мм
Вес5,14 кг
Габариты, вес в упаковке4
Ширина упаковки470 мм
Высота упаковки480 мм
Глубина упаковки200 мм
Вес в упаковке6,58 кг
Как мы это считаем

Оценка комплексная: на странице рядом стоят разные по природе данные, и ни один из разделов сам по себе не отвечает на вопрос «какую брать».

  • Характеристики

    Паспортные цифры — свои у изготовителя, свои у магазина: чей источник, написано под разделом. Это не измерение: одинаковые строки у двух моделей ещё не значат одинаковую работу.

Прочерк значит «мы не знаем», а не «ноль». Цифры мы не досчитываем и не усредняем: пустая клетка честнее правдоподобной.

Коды ошибок и индикации

Что означают сигналы, коды на экране и мигание индикаторов — по таблицам производителя, 13 кодов. Код указывает на узел, а не на деталь: прежде чем менять, проверьте разъём и питание узла.

Сигналы индикаторов6

По документу поддержки HP «Принтеры HP Smart Доп. 500, 510 и 530 - Мигающие индикаторы».

Мигает индикатор беспроводной связи, отображаются значки беспроводной связиИндикатор беспроводной связи мигает, и горят значки беспроводной связи и беспроводного подключения. Это происходит, когда беспроводное подключение включено, но принтеру не удается обнаружить сигнал беспроводной связи.
Мигающие индикаторы чернил/печатающей головки, оповещения и значки печатающей головкиМигают индикатор чернил/печатающих головок, значок предупреждения и один или оба значка печатающих головок. Это означает, что одна или обе печатающие головки нуждаются в обслуживании.
Мигают индикаторы возобновления, питания и значки A, оповещенияМигают индикаторы возобновления, питания, А и значок оповещения. Это возникает в случае сбоя выравнивания печатающей головки.
Отображаются значки ошибки бумаги, оповещений, горит индикатор возобновленияОтображаются значок ошибки бумаги и значок оповещений, горит индикатор возобновления печати. Указывает, что в принтере закончилась бумага.
Мигают значок "Ошибка бумаги", значки оповещения и индикатор возобновленияМигают значок "Ошибка бумаги", значок предупреждения и индикатор возобновления. Указывает, что после отправки задания печати в принтере закончилась бумага.
Отображение значков CMYK, мигающие значки чернилОтображаются значки CMYK, и один или несколько значков мигают, указывая на низкий уровень чернил в одном или нескольких контейнеров. Горящий индикатор чернил/печатающей головки указывает на очень низкий уровень чернил.

Источник: документ производителя

Коды ошибок7

По документу поддержки HP «Принтеры HP Smart Доп. 500, 510 и 530 - Мигающие индикаторы».

E1Ошибка E1 или E2 с мигающим индикатором "Возобновить" указывает, что установленное значение формата бумаги не соответствует формату загруженной бумаги. Загрузите бумагу надлежащего размера или измените параметры печати, затем нажмите кнопку возобновления/отмены.
E2Ошибка E1 или E2 с мигающим индикатором "Возобновить" указывает, что установленное значение формата бумаги не соответствует формату загруженной бумаги. Загрузите бумагу надлежащего размера или измените параметры печати, затем нажмите кнопку возобновления/отмены.
E3Ошибка E3 с мигающим индикатором чернил/печатающей головки и индикатором возобновления печати или ошибка E4 с мигающим индикатором возобновления печати указывает на застревание каретки или замятие бумаги. Прим.: При проверке внутренних компонентов принтера на наличие замятий не открывайте защелку печатающей головки.
E4Ошибка E3 с мигающим индикатором чернил/печатающей головки и индикатором возобновления печати или ошибка E4 с мигающим индикатором возобновления печати указывает на застревание каретки или замятие бумаги. Прим.: При проверке внутренних компонентов принтера на наличие замятий не открывайте защелку печатающей головки.
E5Ошибка E5 указывает на ошибку сканера. Перезапустите принтер и повторите попытку сканирования.
E6Ошибка E6 означает, что принтер находится в состоянии ошибки. Выполните сброс настроек принтера.
E7Ошибка E7 с отображаемыми значками CMYK и индикатором чернил/печатающей головки, кроме того, мигает один или несколько значков чернил, что указывает на то, что одна или несколько емкостей для чернил являются пустыми. Заполните емкость для чернил, обозначенную значком чернил: Голубой, пурпурный, желтый, черный.

Источник: документ производителя

Что ломается

Разборов именно по этой модели у нас пока нет.

У соседей по серии они есть — платформа обычно общая, и болезни у неё те же:

Рядом в каталоге

Соседи по марке и типу техники: у одной платформы обычно одни и те же болезни.

Нужен ремонт, а не чтение

КиберТектор чинит такую технику сам: диагностика, пайка, восстановление после залития, обслуживание парка техники по договору. Пишите — it@cybertektor.ru, звоните — +7 (967) 706-14-66.

Оставить заявку