← Вся база знаний

Lenovo IdeaPad 330-15IGM: старые сборки Windows 10 не работают, нужна 1709 или новее

На машине с Celeron N4000 после установки ранних сборок Windows 10 (1511, 1607, 1703) не работает тачпад даже с установленными драйверами, часть драйверов не ставится вовсе, а в диспетчере устройств остаются неопознанные устройства ACPI.

Чем кончилось

Случай доведён до результата, и результат записан. Он открыт франчайзи и инженерам, которые работают с нами: это опыт, который мы собираем для своей сети, а не витрина.

Затронутые узлы: тачпад.

Начало разбора

Почему это важно знать заранее Соблазн поставить раннюю сборку на слабую машину велик — она заметно живее. Но платформа Gemini Lake появилась позже этих сборок, и поддержки её периферии в них нет.…

Что в закрытой части

Открыть разбор в базе

Разборы с подтверждённым исходом открыты франчайзи и инженерам, которые работают с нами.

Карточка записи