Ноутбук HP Envy 15 — зависает при второй попытке перехода в спящий режим, МБ: 15SBGU-6050A2547701-MB-A02, не знаю, как исправить ситуацию.
зависает
Что обсуждали
Нужный BIOS для HP ENVY 15 (SysId 0x1962) — SoftPaq SP88646 взамен SP82482; страница модели с сайта HP убрана, файл берут прямой ссылкой с ftp.hp.com, о результате не сказано.
Начало разбора
Ноутбук HP Envy 15 — зависает при второй попытке перехода в спящий режим, МБ: 15SBGU-6050A2547701-MB-A02, не знаю, как исправить ситуацию. Неисправность: зависает ⚠️ Подтверждённого решения в теме нет (перевод) Ниже — что обсуждали и пробовали. Требует проверки мастером. Автор: m1ch43lzm Он по-прежнему скрыт на веб-сайте HP, но они удаляют страницу поддержки/драйверов для моделей старше 10 лет……
Что в закрытой части
- полный текст разбора — около 6.9 тыс. знаков
- 1 файл: схемы, прошивки, документация
- ссылка на исходную тему и разбор целиком
Разборы с подтверждённым исходом открыты франчайзи и инженерам, которые работают с нами.
Карточка записи
- Техника: HP HP Envy 15 (2021)
- Узлы и операции: мультиконтроллер, пайка, конденсаторы, аккумулятор/зарядка, прошивка BIOS, материнская плата, датчик
- Статус решения: не подтверждено
- Источник: badcaps