Canon PIXMA TS6420A
Принтер
1разбор неисправностей0 с подтверждённым исходом
Коды ошибок и индикации
Что означают сигналы, коды на экране и мигание индикаторов — по таблицам производителя, 121 код. Код указывает на узел, а не на деталь: прежде чем менять, проверьте разъём и питание узла.
Коды ошибок121
Модели серии: TS6420. Код поддержки выводится на экран компьютера или принтера вместе с сообщением.
| 1000 | Возможные причины: в заднем лотке нет бумаги; бумага неправильно загружена в задний лоток. Действие: Выполните соответствующие действия, описанные в документе Canon. |
|---|---|
| 1003 | Возможные причины: в кассете нет бумаги; бумага неправильно загружена в кассету. Действие: Выполните соответствующие действия, описанные в документе Canon. |
| 1200 | Открыт сканирующий блок / крышка. Действие: Закройте сканирующий блок / крышку и немного подождите. |
| 1300 | Замятие бумаги при подаче из заднего лотка. Действие: Извлеките замятую бумагу по инструкции в документе Canon. |
| 1303 | Замятие бумаги при подаче из кассеты. Действие: Извлеките замятую бумагу. |
| 1304 | Замятие бумаги при автоматической двусторонней печати. Действие: Извлеките замятую бумагу. |
| 1309 | Задан размер бумаги, не подходящий для автоматической двусторонней печати. Действие: Для автоматической двусторонней печати подходят форматы A4, Letter, A5 и B5. |
| 1310 | Размер бумаги, возможно, не подходит для автоматической двусторонней печати. Действие: Для автоматической двусторонней печати подходят форматы A4, Letter, A5 и B5. Проверьте, что размер загруженной бумаги и настройка размера бумаги заданы верно. |
| 1313 | Замятие бумаги, когда принтер втягивал отпечатанный лист обратно. Действие: Способ устранения зависит от места замятия (см. документ Canon). |
| 1401 | Картридж FINE не установлен. Действие: Установите картридж FINE. |
| 1403 | Не установлен подходящий картридж. Действие: Установите подходящий картридж FINE. |
| 1430 | Картридж FINE не распознаётся. Действие: Извлеките картридж FINE и установите его заново. |
| 1485 | Не установлен подходящий картридж. Действие: Печать невозможна: картридж несовместим с этим принтером. |
| 15A1 | Операция на принтере не завершена. Действие: Прочитайте сообщение на экране принтера и действуйте по нему. |
| 15A2 | Картридж FINE не установлен. Действие: Установите картридж FINE. |
| 1650 | Картридж не распознаётся. Действие: Печать невозможна: картридж установлен неправильно или установлен картридж по подписке. |
| 1651 | Печать невозможна. Возможные причины: принтер не подключён к сети; не принято лицензионное соглашение веб-сервисов, поэтому подписка не активирована; картридж по подписке установлен, когда договор подписки не действовал. Действие: Нажмите кнопку Stop на принтере, чтобы отменить печать, и действуйте по инструкции в документе Canon. |
| 1682 | Картридж FINE не распознаётся. Действие: Замените картридж FINE. |
| 1684 | Картридж не распознаётся. Действие: Печать невозможна: картридж, возможно, установлен неправильно или несовместим с этим принтером. |
| 1686 | Код поддержки 1686: принтер обнаружил проблему с одним или несколькими картриджами. Действие: Как продолжить работу, зависит от того, какими функциями принтера вы собираетесь пользоваться (варианты — в документе Canon). |
| 1687 | Картридж FINE установлен неправильно. Действие: Откройте сканирующий блок / крышку, чтобы открыть фиксирующую крышку картриджа, затем извлеките картридж FINE. |
| 1688 | Код поддержки 1688: принтер обнаружил, что в одном или нескольких картриджах закончились чернила. Действие: Как продолжить работу, зависит от того, какими функциями принтера вы собираетесь пользоваться (варианты — в документе Canon). |
| 168D | Картридж FINE не распознаётся. Действие: Замените картридж FINE. |
| 1702 | Абсорбер отработанных чернил (памперс) почти заполнен. Действие: Нажмите кнопку OK на принтере, чтобы продолжить печать. Обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ремонта. |
| 1703 | Абсорбер отработанных чернил (памперс) почти заполнен. Действие: Нажмите кнопку OK на принтере, чтобы продолжить печать. Обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ремонта. |
| 1704 | Абсорбер отработанных чернил (памперс) почти заполнен. Действие: Нажмите кнопку OK на принтере, чтобы продолжить печать. Обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ремонта. |
| 1705 | Абсорбер отработанных чернил (памперс) почти заполнен. Действие: Нажмите кнопку OK на принтере, чтобы продолжить печать. Обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ремонта. |
| 1712 | Абсорбер отработанных чернил (памперс) почти заполнен. Действие: Нажмите кнопку OK на принтере, чтобы продолжить печать. Обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ремонта. |
| 1713 | Абсорбер отработанных чернил (памперс) почти заполнен. Действие: Нажмите кнопку OK на принтере, чтобы продолжить печать. Обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ремонта. |
| 1714 | Абсорбер отработанных чернил (памперс) почти заполнен. Действие: Нажмите кнопку OK на принтере, чтобы продолжить печать. Обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ремонта. |
| 1715 | Абсорбер отработанных чернил (памперс) почти заполнен. Действие: Нажмите кнопку OK на принтере, чтобы продолжить печать. Обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ремонта. |
| 1730 | Возможно, в картридже закончились оригинальные чернила Canon или это поддельный картридж Canon. Действие: Чтобы печатать, замените картридж или отключите функцию определения остатка чернил. Для отключения нажмите и удерживайте кнопку Stop на принтере не менее 5 секунд, затем отпустите. |
| 1731 | Обнаружен неоригинальный картридж (не Canon). Действие: Чтобы печатать, замените картридж или отключите функцию определения остатка чернил. Для отключения нажмите и удерживайте кнопку Stop на принтере не менее 5 секунд, затем отпустите. |
| 1871 | Кассета не вставлена. Действие: Правильно загрузите бумагу и вставьте кассету. Затем нажмите кнопку OK на принтере, чтобы сбросить ошибку. |
| 1890 | На держателе картриджей FINE, возможно, осталась транспортировочная лента или защитный материал. Действие: Посмотрите видеоинструкцию в документе Canon. |
| 2110 | Настройки бумаги, заданные при печати/копировании, не совпадают со сведениями о бумаге для кассеты, записанными в принтере. Примечание: подходящие сочетания настроек бумаги в драйвере и сведений о бумаге в принтере — в разделе Canon «Paper Settings on the Printer Driver and the Printer (Media Type)» (Windows). Действие: Нажмите кнопку OK на принтере, чтобы открыть экран, показанный в документе Canon. |
| 2113 | Настройки бумаги, заданные при печати/копировании, не совпадают со сведениями о бумаге ни для заднего лотка, ни для кассеты, записанными в принтере. Примечание: подходящие сочетания настроек бумаги в драйвере и сведений о бумаге в принтере — в разделе Canon «Paper Settings on the Printer Driver and the Printer (Media Type)» (Windows). Действие: Нажмите кнопку OK на принтере, чтобы открыть экран, показанный в документе Canon. |
| 2114 | Настройки бумаги, заданные при печати/копировании, не совпадают со сведениями о бумаге для заднего лотка, записанными в принтере. Примечание: подходящие сочетания настроек бумаги в драйвере и сведений о бумаге в принтере — в разделе Canon «Paper Settings on the Printer Driver and the Printer (Media Type)» (Windows). Действие: Нажмите кнопку OK на принтере, чтобы открыть экран, показанный в документе Canon. |
| 2120 | Не завершена запись сведений о бумаге для кассеты. Или бумагу заменили, пока принтер был выключен. Действие: Если на экране принтера отображается экран, как в документе Canon, значит, запись сведений о бумаге для кассеты не завершена. |
| 2123 | Не завершена запись сведений о бумаге для заднего лотка. Или бумагу заменили, пока принтер был выключен. Действие: Если на экране принтера отображается экран, как в документе Canon, значит, запись сведений о бумаге для заднего лотка не завершена. |
| 2500 | Не удалось автоматическое выравнивание печатающей головки. Возможные причины: засорены сопла печатающей головки; в кассете бумага не формата A4 или Letter; на отверстие выхода бумаги падает яркий свет. Действие: Нажмите кнопку OK на принтере, чтобы сбросить ошибку, и выполните соответствующие действия, описанные в документе Canon. |
| 2700 | Во время копирования возникла ошибка, и после неё прошло некоторое время. Действие: Нажмите кнопку OK на принтере, чтобы сбросить ошибку, и повторите копирование. |
| 3002 | Нет связи. Возможные причины: принтер не подключён к сети; не принято лицензионное соглашение веб-сервисов, поэтому подписка не активирована; картридж по подписке установлен, когда договор подписки не действовал. Действие: Нажмите кнопку OK на принтере, чтобы сбросить ошибку. |
| 3402 | Принтер не может поставить в очередь новые задания копирования: память заполнена. Действие: Нажмите кнопку OK на принтере, чтобы сбросить ошибку. |
| 3403 | Принтер не может поставить в очередь новые задания копирования: память заполнена. Действие: Нажмите кнопку OK на принтере, чтобы сбросить ошибку. |
| 3405 | Копирование невозможно: память принтера заполнена. Действие: Нажмите кнопку OK на принтере, чтобы сбросить ошибку. |
| 3407 | Нужно положить следующий лист. Действие: Положите следующий лист, выберите кнопками Scan и нажмите кнопку OK на принтере. |
| 3412 | Не удалось отсканировать оригинал. Действие: Нажмите кнопку OK на принтере, чтобы сбросить ошибку, затем действуйте по инструкции в документе Canon. |
| 3413 | Включено предотвращение истирания бумаги (Prevent paper abrasion). Действие: Чтобы продолжить печать с текущей настройкой, выберите кнопками Yes и нажмите кнопку OK на принтере. |
| 3438 | На стекле сканера остался оригинал. Действие: Проверьте, что на стекле не осталось оригинала, и нажмите кнопку OK на принтере, чтобы сбросить ошибку. |
| 3439 | Не удалось подключиться к сети. Действие: Принтер может не подключаться к сети в случаях, перечисленных в документе Canon. |
| 3440 | Не удалось выполнить Easy wireless connect. Действие: Нажмите кнопку OK на принтере, чтобы сбросить ошибку, и повторите Easy wireless connect. |
| 3441 | Не удалось выполнить Easy wireless connect. Действие: Нажмите кнопку OK на принтере, чтобы сбросить ошибку, и повторите Easy wireless connect. |
| 3442 | Ручная двусторонняя печать: первая сторона напечатана. Действие: Подготовьтесь к печати второй стороны. |
| 3443 | Ручная двусторонняя печать: первая сторона напечатана. Действие: Подготовьтесь к печати второй стороны. |
| 3444 | Ручная двусторонняя печать: первая сторона напечатана. Действие: Подготовьтесь к печати второй стороны. |
| 3445 | Ручная двусторонняя печать: первая сторона напечатана. Действие: Подготовьтесь к печати второй стороны. |
| 3446 | IP-адрес и маска подсети не согласуются друг с другом. Действие: Нажмите кнопку OK на принтере, чтобы сбросить ошибку. |
| 3447 | Ошибка связи через Wireless Direct или в режиме ожидания. Действие: Нажмите кнопку OK на принтере, чтобы сбросить ошибку. |
| 4100 | Указанные данные невозможно напечатать. Действие: Если печатаете материалы CREATIVE PARK PREMIUM, прочитайте сообщение на экране компьютера, проверьте, что оригинальные картриджи FINE Canon всех цветов установлены правильно, и повторите печать. |
| 4103 | Печать с текущими настройками невозможна. Действие: Нажмите кнопку Stop на принтере, чтобы отменить печать. |
| 4104 | Задан размер или тип бумаги, который нельзя подавать из кассеты. Действие: Нажмите кнопку Stop на принтере, чтобы отменить печать. |
| 495A | Ошибка связи по Wi-Fi или в режиме ожидания. Действие: Выключите и снова включите принтер. |
| 5011 | Произошла ошибка принтера. Действие: Выключите принтер и отсоедините его от сети. |
| 5012 | Произошла ошибка принтера. Действие: Выключите принтер и отсоедините его от сети. |
| 5050 | Произошла ошибка принтера. Действие: Выключите принтер и отсоедините его от сети. |
| 5100 | Произошла ошибка принтера. Действие: Если идёт печать, нажмите кнопку Stop на принтере, чтобы отменить её, затем выключите принтер. |
| 5200 | Произошла ошибка принтера. Действие: Выключите принтер и отсоедините его от сети. |
| 5205 | Произошла ошибка принтера. Действие: Выключите принтер и отсоедините его от сети. |
| 5206 | Произошла ошибка принтера. Действие: Выключите принтер и отсоедините его от сети. |
| 5400 | Произошла ошибка принтера. Действие: Выключите принтер и отсоедините его от сети. |
| 5700 | Произошла ошибка принтера. Действие: Выключите принтер и отсоедините его от сети. |
| 5B02 | Произошла ошибка принтера. Действие: Обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ремонта. |
| 5B03 | Произошла ошибка принтера. Действие: Обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ремонта. |
| 5B04 | Произошла ошибка принтера. Действие: Обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ремонта. |
| 5B05 | Произошла ошибка принтера. Действие: Обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ремонта. |
| 5B12 | Произошла ошибка принтера. Действие: Обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ремонта. |
| 5B13 | Произошла ошибка принтера. Действие: Обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ремонта. |
| 5B14 | Произошла ошибка принтера. Действие: Обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ремонта. |
| 5B15 | Произошла ошибка принтера. Действие: Обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ремонта. |
| 5C02 | Произошла ошибка принтера. Действие: Выключите принтер и отсоедините его от сети. |
| 6000 | Произошла ошибка принтера. Действие: Если замялась бумага, извлеките её с учётом места и причины замятия. |
| 6001 | Произошла ошибка принтера. Действие: Выключите принтер и отсоедините его от сети. |
| 6004 | Произошла ошибка принтера. Действие: Выключите принтер и отсоедините его от сети. |
| 6500 | Произошла ошибка принтера. Действие: Выключите принтер и отсоедините его от сети. |
| 6502 | Произошла ошибка принтера. Действие: Выключите принтер и отсоедините его от сети. |
| 6800 | Произошла ошибка принтера. Действие: Выключите принтер и отсоедините его от сети. |
| 6801 | Произошла ошибка принтера. Действие: Выключите принтер и отсоедините его от сети. |
| 6830 | Произошла ошибка принтера. Действие: Выключите принтер и отсоедините его от сети. |
| 6831 | Произошла ошибка принтера. Действие: Выключите принтер и отсоедините его от сети. |
| 6832 | Произошла ошибка принтера. Действие: Выключите принтер и отсоедините его от сети. |
| 6833 | Произошла ошибка принтера. Действие: Выключите принтер и отсоедините его от сети. |
| 6900 | Произошла ошибка принтера. Действие: Выключите принтер и отсоедините его от сети. |
| 6901 | Произошла ошибка принтера. Действие: Выключите принтер и отсоедините его от сети. |
| 6902 | Произошла ошибка принтера. Действие: Выключите принтер и отсоедините его от сети. |
| 6910 | Произошла ошибка принтера. Действие: Выключите принтер и отсоедините его от сети. |
| 6911 | Произошла ошибка принтера. Действие: Выключите принтер и отсоедините его от сети. |
| 6930 | Произошла ошибка принтера. Действие: Выключите принтер и отсоедините его от сети. |
| 6931 | Произошла ошибка принтера. Действие: Выключите принтер и отсоедините его от сети. |
| 6932 | Произошла ошибка принтера. Действие: Выключите принтер и отсоедините его от сети. |
| 6933 | Произошла ошибка принтера. Действие: Выключите принтер и отсоедините его от сети. |
| 6936 | Произошла ошибка принтера. Действие: Выключите принтер и отсоедините его от сети. |
| 6937 | Произошла ошибка принтера. Действие: Выключите принтер и отсоедините его от сети. |
| 6938 | Произошла ошибка принтера. Действие: Выключите принтер и отсоедините его от сети. |
| 6940 | Произошла ошибка принтера. Действие: Выключите принтер и отсоедините его от сети. |
| 6941 | Произошла ошибка принтера. Действие: Выключите принтер и отсоедините его от сети. |
| 6942 | Произошла ошибка принтера. Действие: Выключите принтер и отсоедините его от сети. |
| 6943 | Произошла ошибка принтера. Действие: Выключите принтер и отсоедините его от сети. |
| 6944 | Произошла ошибка принтера. Действие: Выключите принтер и отсоедините его от сети. |
| 6945 | Произошла ошибка принтера. Действие: Выключите принтер и отсоедините его от сети. |
| 6946 | Произошла ошибка принтера. Действие: Выключите принтер и отсоедините его от сети. |
| 6951 | Произошла ошибка принтера. Действие: Выключите принтер и отсоедините его от сети. |
| 6A80 | Произошла ошибка принтера. Действие: Выключите принтер и отсоедините его от сети. |
| 6A81 | Произошла ошибка принтера. Действие: Выключите принтер и отсоедините его от сети. |
| 6D01 | Произошла ошибка принтера. Действие: Выключите принтер и отсоедините его от сети. |
| 7500 | Произошла ошибка, требующая ремонта. Действие: Выключите принтер и отсоедините его от сети. |
| 7600 | Произошла ошибка, требующая ремонта. Действие: Выключите принтер и отсоедините его от сети. |
| 7700 | Произошла ошибка, требующая ремонта. Действие: Выключите принтер и отсоедините его от сети. |
| 7800 | Произошла ошибка, требующая ремонта. Действие: Выключите принтер и отсоедините его от сети. |
| 8300 | Произошла ошибка принтера. Действие: Выключите принтер и отсоедините его от сети. |
| C000 | Произошла ошибка принтера. Действие: Выключите принтер и отсоедините его от сети. |
Источник: документ производителя. Перевод наш, сверен по смыслу; дословный текст — в документе.
Что ломается
В базе 1 разбор по этой модели. Это реальные случаи из мастерских и с профильных форумов, а не список типовых советов.
- Замена шарнира крышки сканера Canon PIXMA TS6420a
Надёжность
Статистики обращений в сервис по этой модели у нас нет. Мы показываем такую оценку только там, где за ней стоят цифры возвратов, а не наше собственное число разборов: иначе получится, что модель наказана за то, что про неё много писали.
Рядом в каталоге
Соседи по марке и типу техники: у одной платформы обычно одни и те же болезни.
- Canon PIXMA TR45202 разбора
- Canon PIXMA TS33001 разбор
- Canon MF4700N1 разбор
- Canon Laser Shot LBP29002 разбора
- Canon PIXMA iP72402 разбора
- Canon PIXMA IX68401 разбор
- Canon PIXMA iP28401 разбор
- Canon i-SENSYS LBP30101 разбор
- Canon i-SENSYS LBP60201 разбор
- Canon i-SENSYS LBP613Cdw1 разбор
- Canon imagePROGRAF TA-201 разбор
- Canon Imageprograf Tm 255
Нужен ремонт, а не чтение
КиберТектор чинит такую технику сам: диагностика, пайка, восстановление после залития, обслуживание парка техники по договору. Пишите — it@cybertektor.ru, звоните — +7 (967) 706-14-66.