Ремонт · ASUS TUF Gaming FA607NUG
FA607NUG-RL161 (daonjsmbaho rev: h model: njs) черный экран после загрузки логотипа
нет изображения
Что помогло
Чёрный экран при живой встроенной графике. Причина — непропаянный резистор RMX8 в цепи EDP HPD. После пропайки аппарат заработал.
Обсуждение целиком
Добрый день. История такая - принесли только купленный ASUS FA607NUG (процессор AMD Ryzen 7 7445HS 3.2. GPU nVidia GeForce RTX 4050 6144 Мб) на установку Windows. Включаю, после загрузки логотипа черный экран (должен загружаться сразу в Bios), диск SSD еще не распределен. Если при включении нажать F2 то Bios загружается и изображение есть. Запускаю с LiveSD загрузка идет, но изображения нет. Подкинул свой SSD с чистой ОС - слышно как система запустилась, изображения на матрице нет, через HDMI есть. Обновил Bios - нет результата. Пробежался по основным дросселям - все напряжения в порядке, на дискретной графике их нет, но это понятно - она еще не задействована. Флешка пакеты отрабатывает. На сколько мог подлезть посмотрел сигналы Power Sequence (VCC_RTC, RTCRST, 3.3VA, 3.3VA, 1.8VA, DSW_PWROK, 3.3V, и т.д). Сами понимаете, что ноут гарантийный и копать его сильно нельзя. Многие скажут "отнеси обратно в магазин" или "сдай в авторизованный СЦ", но мне самому хочется разобраться в чем проблема. Прошу поделиться дельным советом или направить в правильное русло.
Добрый день.
А биос видео чипа прошивали?
процессор AMD Ryzen 7 7445HS - проблема в этом. Несите в магазин
Цитата:
Сами понимаете, что ноут гарантийный и копать его сильно нельзя.
после вашего вскрытия он уже не гарантийный. драйвера на ос все установлены, аида матрицу видит?
Цитата:
А биос видео чипа прошивали?
Видео биос не трогал, смысл
Цитата:
процессор AMD Ryzen 7 7445HS - проблема в этом
Я знаю, что эти процессора с глюками, но надеялся что данный трабл не связан с процессором
Цитата:
он уже не гарантийный после того как вы его вскрыли
вскрытие данного аппарата не является поводом для отказа в гарантийном обслуживании. Основное, что бы плата не была копана. С драйверами попробую. Тогда к Вам вопрос - почему тогда без навесного (SSD, WI-FI) аппарат не показывает изображение при автозагрузке Биоса, а только если зажать F2 при включении?
PS: не могу быстро отвечать - не позволяют правила форума
ну наверно потому что не все асусы без винчестера вываливаются в биос. аппарат новый кто его знает кам там организовано в биосе, сброс биос по дефолту делали?
Цитата:
сброс биос по дефолту делали?
Первым делом сделал сброс Биоса, потом обновил прошивку.
Пока отложил этот аппарат. Накатаю чистую ОС с драйверами, отпишусь
Цитата:
Сами понимаете, что ноут гарантийный и копать его сильно нельзя. Многие скажут "отнеси обратно в магазин" или "сдай в авторизованный СЦ", но мне самому хочется разобраться в чем проблема.
Просто оффтоп, мои рассуждалки.
Вот не удастся вам его поднять, к примеру. Дальше что? А если все же будет отказ в гарантии, финансовые потери вы тоже готовы нести за этот ноутбук и предоставить клиенту новый, свежекупленный и не хуже?
Ну ладно клиенты дибиловатые и денег не жалеют, хотя нафига тогда покупать без предустановленной ОС?, они и не обязаны в этом разбираться, но вы должны же понимать те риски, на которые обрекаете своих клиентов?
а если на заставке нажать esc разве не вылетает меню с чего грузится?
Цитата:
а если на заставке нажать esc разве не вылетает меню с чего грузится?
да, меню появляется, но это бесполезно - дальше черный экран
а с чего вы грузитесь?
что такое LiveSD? старьё которое UEFI не понимает?
Цитата:
а с чего вы грузитесь?
Блин, ну ошибся на одну букву в написании. WinPE 11 от Стрельца, так понятнее будет?
... да мне фиолетово
на 1-ну букву он ошибся
ещё раз... вы пытаетесь загрузится с какой то _ерни... что у бука крышу сносит...
раз меню выдаёт, значит инициализацию полностью прошёл............
Сообщение не в тему
В чём проблема устанавливать с официального образа? К тому же не давно устанавливал ось на новом китайце, так там тоже при загрузке с установочной флешки секунд 30-40 чёрный экран (то ли дрова какие ищет, толи ключ винды), потом появляется установочное окно.
стрелец дрова на видики сам не ставит, только ручками. На самом деле раз есть картинка по hdmi то подкинуть ссд с виндой и отключить в диспетчере встройку попробовать. Думаю все ясно станет
Цитата:
отключить в диспетчере встройку попробовать
это я уже делал, не помогает
Поднял я этот аппарат. В моем случае дело было в не припаянном резисторе RMX8 по цепи EDP_HPD
Всем спасибо.
Цитата:
Просто оффтоп, мои рассуждалки.
Да, Вы правы, риски нужно учитывать и просчитывать, только одно условие Вы не учли - это специфика работы сервисного центра (сертификация) и условий договора.
Это исходный материал, а не инструкция: вывод по теме — в статье. Текст обсуждения приведён без правки, имена участников убраны. Исходная тема.