Компьютер не включается: материнская плата не запускается

Итог для мастера

Мультиконтроллер меняли в 5 разборах из 11, а помогла его замена только в 1 из них.

  • Дежурка5VSB на 9-м контакте разъёма ATX: 4,75–5,25 В по стандарту ATX. С глубоким сном в BIOS (ErP) часть дежурных до нажатия кнопки выключена штатно к шагу
  • КнопкаНа контактах кнопки в покое напряжение (в разборах 3,3 или 5 В), при нажатии ноль. Дальше RSMRST#: на двух платах AM4 1,8 В, на Intel-плате ждали около 3 В к шагу
Без вскрытияВаш ли это случай и что проверить до разборки

Это ваш случай, если: системный блок не реагирует на кнопку включения; или вентиляторы крутятся, но нет ни картинки, ни писка, а POST-карта (индикатор кодов самопроверки платы) на плате с шиной LPC (по ней карта и читает коды) показывает 00; или плата оживает только после сброса настроек и замолкает после первого выключения; или плата греется, едва её включили в розетку.

Не ваш случай, если: плата стартует и останавливается на конкретном коде POST-карты или горит один из индикаторов CPU, DRAM, VGA, BOOT (горит CPU и у сокета нет питания процессора: вам в статью про VCORE); компьютер включается, а потом выключается сам; у вас ноутбук.

Прежде чем доставать паяльник: проверьте сетевой кабель и выключатель на задней стенке блока питания; подставьте заведомо рабочий блок; сверьте с инструкцией к плате положение перемычки сброса настроек (CMOS).

Дальше

Нажимаете кнопку, а системный блок молчит, и первой в голову приходит дорогая микросхема. Зря: в наших разборах дорогая деталь виновата редко. В одиннадцати историях плату останавливали перемычка сброса настроек, кнопка BIOS, испорченная прошивка BIOS, часовой кварц, оторванный контакт сокета, пробитый конденсатор, разбитые разъёмы USB и мелкий стабилизатор. В одной помогла замена блока питания вместе с конденсатором, и какая из двух, неизвестно. А мультиконтроллер (микросхема, которая принимает нажатие кнопки и командует блоком питания) меняли в пяти разборах: трижды впустую, один раз с успехом, а ещё раз неверная замена сама стала причиной.

Искать удобнее в том порядке, в каком плата включается: есть ли дежурное питание (оно появляется уже в розетке, до нажатия кнопки), доходит ли нажатие кнопки до блока и снимается ли сброс (сигнал, которым плата держит всё на паузе, пока не готовы питания), после которого начинается POST (самопроверка железа при старте).

Условная изометрическая схема настольной материнской платы со стороны деталей, кулер и радиатор хаба сняты. Номера: 1 24-контактный разъём у правого края, 2 разъём передней панели, куда подключается кнопка включения на корпусе, в правом нижнем углу, 3 перемычка сброса настроек, выделена красным, 4 батарейка, 5 хаб (чипсет) правее середины платы под слотами памяти, 6 сокет процессора, 7 слоты памяти, 8 разъёмы задней панели. Перемычка сброса настроек выделена красным: два штыря без колпачка на нижнем крае платы, левее середины, далеко от большого хаба. Расположение по схеме из руководства ASRock B560M Pro4, схема условная, не в масштабе. Мультиконтроллер и часовой кварц не нарисованы: места мультиконтроллера руководство не показывает, а кварц у этой платы на обороте. Кнопка BIOS на плате тоже не нарисована. У других плат перемычка бывает трёхконтактной, с колпачком на двух штырях, и стоит в другом месте. Перемычку и разъёмы трогают при вынутой из розетки вилке.
Где на плате перемычка сброса настроек — мелочь, которая в разборах останавливала старт, — и где большие узлы для ориентации. Перемычка (выделена красным) стоит у края платы, это первая проверка владельца; хаб, который на ProArt Z790 Creator меняли впустую, крупнее и заметнее, но виноват был не он. Схема условная: расположение по схеме из руководства ASRock B560M Pro4, кулер и радиатор хаба сняты. Мультиконтроллер и часовой кварц не нарисованы, кварц у этой платы на обороте. У других плат перемычка бывает трёхконтактной, с колпачком на двух штырях, и стоит в другом месте: сверяйтесь с инструкцией к своей плате.

Что понадобится

Владельцу: заведомо рабочий блок питания (свой запасной или на время у знакомых), инструкция к плате с сайта производителя и фонарик. POST-карта скажет, дошёл ли старт до самопроверки, но только на плате, где у хаба (так называют чипсет) есть шина LPC и разъём под карту, как у платы AM4 из разбора ниже. А у чипсетов Intel 500-й серии (B560 и H510 из этой статьи) шины LPC нет: хаб говорит с мультиконтроллером по eSPI, более новой шине, которую LPC-карта не слушает. Поэтому карта может молчать даже на исправной плате.

Мастеру: мультиметр, осциллограф, лабораторный блок питания с ограничением тока для поиска короткого замыкания, схема или бордвью (файл с расположением и связями деталей) на свою ревизию платы и паяльная станция.

Как компьютер включается: от дежурки до POST

Почему исправный на вид компьютер молчит, понятнее, если знать, как он просыпается. Блок питания ПК работает в два этапа. Пока вилка в розетке, он выдаёт только дежурное питание 5VSB (SB от английского standby, то есть дежурный режим) на 9-й контакт 24-контактного разъёма. Из него плата делает свои дежурные 3,3 и 1,8 В для хаба и мультиконтроллера.

На платах Intel 500-й серии дежурные 1,8 В хаба включаются по его собственному сигналу SLP_SUS#, этого требует даташит Intel. Решётка в конце имени сигнала значит, что он срабатывает нулём: пока SLP_SUS# в нуле, стабилизатор дежурных 1,8 В хаба выключен: по даташиту Intel его включает именно этот сигнал. А на B560M-HDV из разбора ниже этот сигнал передаёт на ключ дежурки мультиконтроллер. Когда дежурка в норме, об этом сообщает сигнал RSMRST# (сброс дежурной части хаба). Пока он в нуле, хаб стоит в сбросе; поднялся, значит дежурка в порядке и хаб отпущен.

Нажатие кнопки мультиконтроллер передаёт хабу, хаб отвечает сигналами сна SLP_S3# и SLP_S5#. Высокий уровень на обоих значит рабочее состояние, то есть плате просыпаться; ноль на SLP_S3# велит основным питаниям оставаться выключенными. И мультиконтроллер прижимает к нулю линию PS_ON# на 16-м контакте: ноль на ней и есть команда блоку включиться. Блок включает основные линии 12, 5 и 3,3 В, и от них плата поднимает питание процессора.

Питание памяти устроено отдельно: по даташиту Intel его включают и выключают сигналы сна, а в режиме сна S3 (компьютер уснул, но содержимое памяти хранит) память держится от дежурки. Поэтому пропавшее питание памяти указывает не только на блок, но и на сигналы сна.

О готовности блок сообщает мультиконтроллеру сигналом PWR_OK на 8-м контакте: высокий уровень значит, что основные линии в норме. Мультиконтроллер, когда в норме PWR_OK и основные 3,3 В (так у NCT6796D), передаёт хабу сигнал PWROK. Имена почти одинаковые, а сигналы разные: PWR_OK выдаёт блок, PWROK выдаёт мультиконтроллер хабу. Хаб снимает сброс, и начинается POST.

А на платформе AM4 (платы под AMD Ryzen) часть работы хаба делает сам процессор, поэтому в цепочку старта попадают сокет, то есть гнездо процессора, и его контакты.

Цепочка старта настольного ПК: порядок событий слева направо в несколько рядов; это порядок для обычного выключенного состояния, а не времена и не схема проводов конкретной платы. Номера контактов относятся к 24-контактному разъёму ATX. Первый ряд: вилка в розетке, основные линии блока ещё выключены; 5VSB на контакте 9 есть всё время, пока вилка в розетке, и PS_ON# на неё не влияет; из 5VSB плата делает дежурные 3,3 В; у Intel 500-й серии хаб поднимает сигнал SLP_SUS#, и включаются его дежурные 1,8 В, это звено нарисовано пунктиром и сверено только по даташиту Intel этой серии. Оговорка под первым рядом: если в BIOS включён глубокий сон (ErP, Deep Sx), часть дежурок (1,8 В хаба Intel, а при глубоком сне мультиконтроллера и 3VSB), SLP_SUS# и RSMRST# штатно появляются только после нажатия кнопки; до кнопки их нет, и это не обрыв. Второй ряд: RSMRST#, дежурка в порядке, и хаб выходит из сброса; кнопка, в покое 3,3 или 5 В, при нажатии ноль; мультиконтроллер передаёт нажатие хабу; хаб, то есть чипсет, а на AM4 сам процессор, и часовой кварц там подключён к сокету. Третий ряд: хаб поднимает сигналы сна SLP_S3# и SLP_S5#; мультиконтроллер по SLP_S3# прижимает к нулю PS_ON# на контакте 16; по PS_ON# блок включает основные линии 12, 5 и 3,3 В; от основных линий питается процессор. Питание памяти нарисовано отдельно от основных линий: его включают и выключают сигналы сна, у Intel SLP_S4#, а в режиме сна S3 память держится от дежурки. Параллельная ветка, а не следующее звено: когда 12, 5 и 3,3 В выше порога, блок выдаёт PWR_OK на контакт 8; мультиконтроллер принимает его на вход ATXPGD и выдаёт хабу PWROK, когда в норме PWR_OK и основные 3,3 В; пунктир от питаний к сбросу показывает, что сброс ждёт и готовности питаний, а каким путём она доходит до хаба, зависит от платы; хаб снимает сброс платформы, у Intel это PLTRST#, на B550M-HDV смотрели LPC_RST#, и снятым ждали 3,3 В; дальше начинается POST, самопроверка при старте. PWR_OK питания платы не включает, это сигнал готовности. Где цепочка рвалась в разборах. 1, 5VSB: плата грелась прямо в дежурке, КЗ по дежурной линии 5V_DUAL от разбитых разъёмов USB, ASRock A320M-HDV. 2, звено SLP_SUS#: вывод 88 SLP_SUS_FET мультиконтроллера гасил дежурные 5 В на ключе у разъёма ATX, и 1,8 В не было, потому что стоял NCT6796D вместо NCT6796D-E, ASRock B560M-HDV. 3, RSMRST# держался около нуля, 0,2 В, помогла замена часового кварца на обороте платы, ASRock B560M Pro4. 4, кнопка: 0,7 В вместо 5 В, виновата сборка защиты от статики у разъёма, без неё 5 В вернулись, Gigabyte B450M S2H. 5, кнопка: сигнал кнопки питания в порядке, а старт только после сброса настроек, виновата кнопка BIOS на плате, ASUS ProArt Z790. 6, мультиконтроллер видел нажатие, но его выход PS_OUT не падал в ноль, помогла замена мультиконтроллера, Gigabyte B450M S2H. 7, хаб на AM4: у контакта сокета на линии часового кварца не было связи, SLP_S3# и SLP_S5# оставались в нуле, Gigabyte B450M H. 8, хаб: мультиконтроллер передал нажатие хабу, а SLP_S3# остался в нуле, старт вернула прошивка BIOS, MSI PRO H610M-G DDR4. 9, основные линии: КЗ по 12 В на разъёме ATX, пробитый электролитический конденсатор между слотами PCI-E, ASRock H510M-HVS. 10, питание памяти: питание ядра было, а VDDQ памяти, VCCSA и VCCIO процессора не поднимались, блок и конденсатор по 5 В заменили вместе, Gigabyte H110M-S2V. 11, сброс: сброс не снимался, POST-карта на 00, пробитый стабилизатор RT9045, какую линию он делал, не установили, ASRock B550M-HDV. Перемычка сброса настроек не на месте, Biostar B450MHP, на цепочку не поставлена: блок запускался, POST не было, место обрыва не мерили. На кнопке в разборах было 3,3 В на плате ASUS и плате MSI и 5 В на двух платах Gigabyte, уровень задаёт схема платы. Сигналы мультиконтроллера показаны по даташиту Nuvoton NCT6796D; на других мультиконтроллерах и платах имена и номера выводов могут быть другими. Задержек в разборах нет, числа в расшифровке — замеры отдельных плат, а не нормы.
Как стартует настольная плата: дежурка, кнопка, PS_ON#, основные линии, отдельно питание памяти и параллельно готовность блока, сброс и POST. Красные номера показывают, где цепочка рвалась в разборах этой статьи, от короткого замыкания по дежурке на ASRock A320M-HDV до неснятого сброса на ASRock B550M-HDV. Сигналы мультиконтроллера нарисованы по даташиту Nuvoton NCT6796D, на других платах имена и номера выводов могут быть другими; числа на схеме это замеры отдельных плат, а не нормы.

С чего начать: четыре вопроса по порядку

Без вскрытия → мультиметр

Четыре вопроса идут по цене ответа: первый стоит только времени, последний требует POST-карты.

Порядок проверки, когда плата настольного ПК не стартует: четыре вопроса от дешёвого к дорогому. Это порядок по цене проверки, а не рейтинг причин по частоте. Шаг 1: подставить заведомо рабочий блок питания и поставить перемычку сброса настроек в положение для обычной работы по инструкции к плате. Блок не вскрывать: конденсатор в нём держит опасный заряд и после отключения от сети; разъёмы и перемычку трогать только при вынутой вилке. Плата ожила: виновата перемычка, как на Biostar B450MHP, или блок; на Gigabyte H110M-S2V блок меняли вместе с конденсатором, и что из двух помогло, неизвестно. Ничего не изменилось: к шагу 2. Шаг 2, есть ли дежурка: сначала, до подачи питания, прозвонить линии разъёма ATX на короткое замыкание; потом померить 5VSB на контакте 9, от 4,75 до 5,25 В, и дежурные 3,3 и 1,8 В на плате; с глубоким сном в BIOS (ErP) часть дежурных, в том числе 1,8 В хаба Intel, до кнопки выключена штатно, и мерить их тогда надо после нажатия кнопки. Под напряжением мерить одной рукой, землю щупа заводить до подачи питания. Линия звонится в ноль: короткое замыкание ищут лабораторным блоком с ограничением тока, от 1 В и не выше номинала линии, так искали на ASRock H510M-HVS и A320M-HDV. Дежурки нет или плата греется в дежурке: короткое замыкание по дежурной линии, как на ASRock A320M-HDV, или закрытый ключ, как на ASRock B560M-HDV. Дежурка есть: к шагу 3. Шаг 3: уходит ли PS_ON# на контакте 16 в ноль по кнопке, то есть запускается ли блок по нажатию; на AM4 это проверяют только с установленным процессором, хаб у него внутри; разъём под напряжением всё время, пока вилка в розетке. Нет: идти по цепочке, сигнал кнопки, RSMRST# и часовой кварц, контакт сокета на AM4, мультиконтроллер, сигналы сна SLP_S3# и SLP_S5#, кнопки на плате; прошивку BIOS — после проверки остального. Да, блок запустился: к шагу 4. Шаг 4: блок запустился, вентиляторы крутятся; идут ли коды POST? LPC-карта видит коды только на плате с шиной LPC. POST не начинается, карта на 00: проверить, снят ли сброс; на ASRock B550M-HDV он не был снят, и искать надо, какое питание или сигнал готовности не дали его снять, там это был пробитый стабилизатор RT9045 на линии, которую так и не установили; и проверить перемычку сброса. Коды идут, а плата застревает на одном месте: это уже другая статья, про коды и индикаторы. Оговорки: ветки держатся на отдельных разборах, а не на статистике; 4,75–5,25 В — допуск 5VSB по стандарту ATX, а не замер; дежурные 3,3 и 1,8 В сверены для Intel 500-й серии по даташиту Intel и для AM4 по замеру на Gigabyte B450M H, у других платформ может быть иначе; у Intel 500-й серии шины LPC нет, хаб говорит с мультиконтроллером по eSPI, и LPC-карта там кодов не увидит.
С чего начинать, если плата ПК не стартует: четыре вопроса по цене проверки, от подмены блока питания и перемычки сброса до кодов POST. Ветки держатся на отдельных разборах, а не на статистике: перемычка сброса не на месте на Biostar B450MHP, короткое замыкание по 12 В на ASRock H510M-HVS, закрытый ключ дежурки на ASRock B560M-HDV, неснятый сброс на ASRock B550M-HDV. С глубоким сном в BIOS (ErP) часть дежурных питаний до нажатия кнопки выключена штатно.
  1. С другим блоком и штатной перемычкой сброса что-то меняется? Это проверка владельца, о ней следующий раздел.
  2. Дежурка есть? Мастер меряет 5VSB на 9-м контакте разъёма (4,75–5,25 В по стандарту ATX) и дежурные 3,3 и 1,8 В на плате. Если их нет или плата греется в розетке, ищут короткое замыкание (КЗ) или закрытый ключ, то есть транзистор, который не пропускает дежурку дальше. Но с включённым в BIOS глубоким сном (ErP) часть дежурных питаний, в том числе 1,8 В хаба Intel, до нажатия кнопки выключена штатно: мерить их тогда надо после нажатия кнопки.
  3. Блок запускается по кнопке? Если нет, идут по цепочке: кнопка, RSMRST#, часовой кварц, сигналы сна, PS_ON#. На AM4 это проверяют только с установленным процессором: хаб у него внутри.
  4. Коды POST идут? Если карта на плате с шиной LPC показывает 00, хотя питания есть, ищут, почему не снимается сброс. Если коды бегут или спикер пищит, а плата застревает на одном месте, самопроверка уже началась, и это история про коды и индикаторы.

Сначала без паяльника: блок питания, перемычка сброса, кнопки на плате

Без вскрытия

Эти проверки не требуют ни тестера, ни паяльника, поэтому начинают с них.

Gigabyte H110M-S2V, ревизия 1.0. Плата стартовала через раз, пока блок питания и конденсатор по линии 5 В не заменили вместе.

После отключения блока от розетки первое включение шло без инициализации: плата включалась, но дальше не шла. А после перезапуска работала. В неудачный старт питание ядер процессора VCORE было (1,01 В), а не было VDDQ (питание микросхем памяти), VCCSA (питание узла процессора, который Intel называет системным агентом, System Agent) и VCCIO (питание входов и выходов процессора). В удачный старт VDDQ поднималось до 1,21 В. Подставить другой блок советовали с самого начала. Но где стоял заменённый конденсатор, на плате или в блоке, автор не написал, и какая из двух замен решила дело, разбор не разделяет.

Biostar B450MHP, версия 6.2. Плата реагировала на кнопку, но по кругу перезапускалась без изображения; виновата перемычка сброса настроек JCMOS1, стоявшая не на своём месте.

Вентилятор видеокарты разгонялся и сбрасывал обороты, ток потребления скакал между 5,3 и 2,8 А, клавиатура не светилась, хотя напряжения на плате, от 0,9 до 11,8 В, были. Продавец списывал отказ на обновление BIOS. Но прошивка BIOS программатором (прибором, который пишет микросхему BIOS напрямую) не помогла. Мастер вернул перемычку на место, и плата прошла POST; переставил обратно, и отказ повторился, так что причина доказана, а не угадана.

Как понять, что шаг выполнен: перемычка стоит в положении для обычной работы по инструкции. CMOS здесь означает память настроек BIOS, которую питает батарейка; перемычка в положении сброса эти настройки стирает. У B450MHP, по руководству Biostar, JCMOS1 трёхконтактный: контакты 1 и 2 означают обычную работу, 2 и 3 сброс. Сбрасывают при выключенном из розетки блоке, на пять секунд, и возвращают на 1 и 2.

ASUS ProArt Z790 Creator WiFi, старт только после сброса настроек. Мультиконтроллер, вспомогательный контроллер TPU, хаб, часовой кварц, микросхему BIOS, батарейку и блок питания поменяли без толку; виноватой оказалась кнопка BIOS.

Плата не реагировала на кнопку включения. Но после замыкания перемычки CLRTC (так ASUS называет сброс настроек) запускалась и работала с Windows, пока её не выключали. На контактах кнопки было 3,3 В, при нажатии они пропадали, как и положено: кнопка замыкает линию на землю, и ноль на ней значит, что кнопку нажали. А какую кнопку BIOS автор имел в виду и что с ней было, он не написал. По спецификации ASUS такая кнопка на этой плате одна: BIOS FlashBack на задней панели (ею прошивают BIOS с флешки, не путать с кнопкой включения), а сброс настроек сделан разъёмом.

Если плата оживает только после сброса, осмотрите кнопки на ней и на задней панели раньше, чем браться за хаб.

Подмена блока полезна при любом исходе: на ASRock B560M Pro4 владелец перепробовал несколько блоков, ни один не помог. И неисправность нашлась на плате. Сам блок ради проверки не вскрывают: входной конденсатор держит опасный заряд и после того, как вилку вынули из розетки. Разъёмы переставляют при вынутой из розетки вилке. У подменного блока должны быть все разъёмы, которые ждёт плата, включая питание процессора.

Как понять, что шаг выполнен: с другим блоком поведение изменилось или нет. Если изменилось, виноват блок, но плату тоже проверьте: в истории с H110M-S2V вместе с блоком меняли и конденсатор. Если нет, ищите на плате.

Плата греется в дежурке или дежурки нет: КЗ и выключенный ключ

Мультиметр → фен + лабораторный блок

Компьютер выключен, а плата тёплая. Значит, ток куда-то уходит уже в дежурке. Короткое замыкание (КЗ) на линии питания мешает блоку работать. А если оно на дежурке, плата греется прямо в розетке. Когда мультиметр показывает на линии КЗ, место он не подскажет: его ищут лабораторным блоком с ограничением тока, по нагреву. Напряжение с блока дают не выше номинала этой линии, начиная с 1 В, как в истории с A320M-HDV: иначе вместе с виновником перегреется то, что на линии исправно.

ASRock H510M-HVS, КЗ по 12 В на разъёме ATX. Мультиметр показывал на линии 12 В замыкание; виноват пробитый электролитический конденсатор 560 мкФ на 6,3 В в позиции XCE1 между слотами PCI-E x1 и x16.

Бордвью не нашлось, а осмотр, проверка полевых транзисторов (мосфетов) мультиметром и снятие микросхемы Nuvoton 3947SA (что она делает на этой плате, разбор не говорит) ничего не дали; место нашлось, только когда автор купил лабораторный блок питания. XCE1 это позиционное обозначение, своего рода адрес детали на плате: по нему её ищут в бордвью. Странность здесь в номинале: на позицию, как подтвердил автор, приходит 12 В, а стоял конденсатор на 6,3 В. Напряжение на корпусе конденсатора означает предел, который он выдерживает, а тут на него подавали больше этого предела. Заводской он или впаян при прошлом ремонте, разбор не устанавливает: автор винит производителя, другой мастер допускал чужое вмешательство.

Взамен предложили 270 мкФ × 16 В, какие, по словам автора, стоят между слотами PCI-E на других платах. А конденсатор на 6,3 В на этой линии пробьёт снова.

ASRock A320M-HDV, ревизия 4.02. Плата грелась прямо в дежурке; КЗ по линии 5V_DUAL дали разбитые разъёмы USB.

Перегревался участок у ключей PQ29 и PQ30 (транзисторов: буква Q в обозначении на плате означает транзистор); их сняли, а замыкание осталось. При 1 В с ограничением 1 А плата брала 400 мА, при 5 В забирала почти весь ток. Когда сняли дроссель PL11 (катушку фильтра), КЗ оказалось на линии 5V_DUAL_1, судя по названию, одной из ветвей 5V_DUAL. Но по ней ничего не грелось. Подсказка пришла вопросом, не поломаны ли USB: оказались поломаны, и после перепайки разъёмов проблема ушла.

5V_DUAL это линия 5 В, которая в дежурке питается от 5VSB, а после старта от основной линии 5 В. Так её устройство по бордвью Gigabyte B365M D3H описал мастер в одном из разборов. На других платах схема переключения может отличаться. От этой линии питаются порты USB, поэтому разбитый разъём её и сажает. Гнутые и сломанные контакты USB владелец увидит и сам, с фонариком.

ASRock B560M-HDV, нет дежурных 1,8 В. Дежурка 3,3 В была, а 1,8 В для хаба и реакции на кнопку не было: мастер сам поставил мультиконтроллер NCT6796D вместо нужного NCT6796D-E, и тот через ключ у разъёма ATX гасил дежурные 5 В.

Плата пришла с мёртвым хабом, который сажал батарейку, и после замены хаба застряла на этом. По бордвью соседней платы ASRock на B560 дежурные 1,8 В делает преобразователь PU38 (RT8065ZQW, маркировка 29): понижающий, то есть делает из 5 В меньшее напряжение. Маркировка 29 это код, напечатанный на корпусе вместо полного имени, по нему микросхему и узнают на плате. Питание на его вывод 4 приходит со стока (выхода) транзистора Q7 прямо над разъёмом ATX. А 5 В там не было. Гасил их, как выяснил мастер, неверный сигнал с вывода 88 мультиконтроллера, SLP_SUS_FET, на P-канальном ключе возле разъёма. P-канальный ключ открывается, когда напряжение на затворе (управляющем выводе) заметно ниже, чем на истоке, и закрывается, когда затвор подтянут к истоку или выше; закрытый ключ дежурку дальше не пускает. Тот ли это Q7, автор прямо не написал. Но у P-канального ключа сток и есть выход, так что картина сходится.

По даташиту Nuvoton на NCT6796D этот вывод многофункциональный: когда стрэп DSW_EN (уровень, который микросхема читает на выводе при подаче дежурки) включает поддержку глубокого сна Intel (DSW), он «connects to VSB power switch», то есть управляет ключом дежурного питания, а при других настройках у вывода другая функция, например порт GP55. Сигнал, который мультиконтроллер тут передаёт на ключ, это SLP_SUS# хаба. По даташиту Intel на чипсеты 500-й серии он нужен для включения дежурных 1,8 В хаба и без глубокого сна.

Чем исполнение с буквой E отличается от NCT6796D, по открытым документам Nuvoton мы не выяснили. В обозначении их различает одна буква после дефиса, поэтому спутать легко. Но мультиконтроллер меняют только на то же исполнение, с той же буквой после дефиса в обозначении: NCT6796D-E и NCT6796D ведут себя по-разному.

Как понять, что шаг выполнен: мультиметр больше не показывает на линии КЗ, ток с лабораторного блока не упирается в ограничение. В дежурке 5 В на входе преобразователя 1,8 В (у RT8065 это вывод 4) и 1,8 В на его выходе. Q7 и PU38 это обозначения с бордвью соседней платы ASRock, на своей плате ищите по бордвью.

Материнская плата не реагирует на кнопку, хотя дежурка есть

Мультиметр → фен + осциллограф

Дежурка на месте, плата не греется, а кнопка будто отключена. Это самая частая картина в разборах. Сначала проверяют саму кнопку на разъёме передней панели. В покое на её контактах есть напряжение: в разборах это было 3,3 В на плате ASUS и плате MSI и 5 В на двух платах Gigabyte. Уровень задаёт схема платы, а важно другое: при нажатии он падает в ноль. Но надёжнее смотреть ещё и вход мультиконтроллера, как на одной плате MSI: там нажатие доходило до него и уходило дальше. Если кнопка в порядке, смотрят RSMRST#, часовой кварц и сигналы сна.

ASRock B560M Pro4, RSMRST# 0,2 В. Плата то не включалась, то внезапно оживала; новая батарейка не помогла, помогла замена часового кварца на обороте платы.

RSMRST# держался на 0,2 В при ожидаемых около 3 В, а на самом мультиконтроллере был 0 В. Для этого сигнала такое значение почти ноль: хаб так и стоял в сбросе. Новая батарейка на 3,2 В ничего не изменила. А однажды плата запустилась, пролежав час без батарейки, но после выключения снова перестала включаться. Часовой кварц (32768 Гц, по нему идут часы, которые питаются от батарейки) владелец сначала искал возле хаба, а нашёл на обратной стороне платы. И его замена решила дело.

Gigabyte B450M H, нет реакции на кнопку. Мультиконтроллер и часовой кварц меняли впустую; причиной был отрыв контакта сокета на линии кварца, который прозвонка мультиметром сверху не показывала.

На этой плате кварц часов подключён прямо к контактам сокета, по бордвью это 746 и 747. По замеру на выводе мультиконтроллера IT8686E нажатие уходило в процессор. А сигналы сна SLP_S3# и SLP_S5# оставались в нуле, хотя на почти исправной плате для сравнения там было 3,3 В: нажатие ушло к процессору, внутри которого здесь живёт хаб, а разрешения проснуться он не дал. RSMRST# 1,8 В и дежурные 3VDUAL и 5VDUAL (судя по названию, двойные линии того же рода, что 5V_DUAL из раздела про КЗ) были на месте, а на одном из кварцев генерации не было, то есть он не выдавал частоту.

Кварц с конденсаторами заменили, связь с сокетом прозванивалась (мультиметр показывал соединение). Но старта не было. Тогда мастер снял крышку сокета и коснулся контакта 746 не сверху, а за внутреннюю стенку: связи не оказалось. Малейший нажим щупа её восстанавливал, а с установленным процессором, как рассудил мастер, она терялась. Прогрев контакта паяльником вернул связь, и плата стала стартовать, хоть пока и без изображения. Сокет заменили, под старым нашлись оторванные контакты и один серый пятак (контактная площадка).

Как понять, что шаг выполнен: на кнопке в покое есть напряжение (в разборах 3,3 или 5 В), при нажатии ноль. RSMRST# поднят (на двух платах AM4 из разборов 1,8 В, документа AMD об этом уровне нет; на Intel-плате ждали около 3 В). Часовой кварц генерирует и без блока питания, от одной батарейки, как на той же MSI.

Мерят кварц щупом с делителем на 10 (он ослабляет сигнал в десять раз и меньше нагружает цепь), помня, что такой щуп сам добавляет 10–15 пФ и может сорвать или запустить генерацию (об этом предупреждает Microchip в заметке AN2648 о часовых кварцах). Поэтому, если экран осциллографа пуст, кварц менять рано: сначала прозвоните мультиметром обе его ноги до хаба или сокета, как в истории с B450M H. Зато у хабов Intel есть буферная копия часовой частоты, сигнал SUSCLK: при блоке в розетке её можно смотреть обычным щупом.

Контакт сокета прозванивают, касаясь щупом за стенку, без нажима сверху. Крышку сокета снимают осторожно: в другом разборе мастер считал, что, снимая её, повредил дорожки к слоту памяти.

Вентиляторы крутятся, а POST-карта показывает 00

Мультиметр → паяльник + POST-карта

Блок запустился, вентиляторы шумят, а карта застыла на двух нулях. Код 00 значит, что до карты не дошёл ни один код самопроверки; в разборе ниже так было потому, что плату держали в сбросе.

ASRock B550M-HDV, POST не начинался. Питания были, процессор и хаб теплели, но сброс не снимался; виноват пробитый стабилизатор RT9045GSP с выгоревшим резистором 2,2 Ом в обвязке.

RT9045 по даташиту Richtek это стабилизатор терминации памяти DDR, а обвязкой называют мелкие детали вокруг микросхемы. POST-карта в разъёме TPMS (гнездо под модуль TPM, микросхему для хранения ключей шифрования) у края платы показывала 00, а на 5-м контакте этого разъёма, куда, по словам мастера, приходит LPC_RST#, был ноль. LPC_RST# это сброс шины LPC: ноль на нём значит, что сброс не снят и самопроверка стоит. Мультиконтроллер, кварцы и прошивку BIOS до этого меняли без толку. А после замены стабилизатора плата пошла. Какое питание он делал на этой плате, разбор не говорит: выход не замеряли.

Как понять, что шаг выполнен: на этой B550M-HDV на 5-м контакте разъёма TPMS после старта 3,3 В, а карта показывает бегущие коды. В руководстве ASRock описан только 13-контактный SPI_TPM_J1, поэтому контакт сброса на своей плате ищите по бордвью.

Что по силам владельцу, а что мастеру

Владелец сам проверит кабель, выключатель на блоке, другой блок питания, положение перемычки сброса, разъёмы USB и кнопки на плате. А если с заведомо рабочим блоком и штатной перемычкой плата ведёт себя так же, дальше нужен мастер.

С мультиметром и осциллографом мастер проверит дежурку, кнопку, RSMRST#, часовой кварц и сброс. Паяльная станция нужна для кварца, конденсаторов, ключей и стабилизаторов, а поиск КЗ требует лабораторного блока. Сокет, мультиконтроллер и хаб это отдельный уровень: мультиконтроллер подбирают по полному обозначению, с буквой после дефиса, хаб ставят инфракрасной станцией (она греет большие микросхемы на шариках припоя). Режим нагрева берут из документации на корпус микросхемы, а пластик сокета и соседние электролиты перегреваются раньше платы.

Что меняли впустую

Детали из таблицы ломаются: в трёх строках из четырёх есть случай, где замена была нужна, а для блока питания разборы этого не доказывают. Но до замера их меняли чаще, чем надо.

Что меняли Впустую Помогло
Мультиконтроллер B550M-HDV, B450M H, ProArt Z790 B450M S2H. На B560M-HDV причиной стала сама замена: поставили исполнение без буквы E, а что было после установки нужного, разбор не описывает
Часовой кварц B450M H, ProArt Z790, B550M-HDV B560M Pro4
Прошивка BIOS B550M-HDV, B450MHP, ProArt Z790, B450M S2H PRO H610M-G DDR4
Блок питания B560M Pro4, ProArt Z790 не доказано: на H110M-S2V блок меняли вместе с конденсатором

Новая батарейка не помогла ни на B560M Pro4, ни на ProArt Z790.

Когда ремонт не окупается

Большинство историй закончилось дешёвой деталью или вовсе без деталей: перемычка, кнопка, кварц, конденсатор, резистор со стабилизатором. А дорогим ремонт становится, когда до дешёвого не дошли вовремя: на ProArt Z790 Creator успели заменить хаб, мультиконтроллер и TPU, а виновата была кнопка.

Цен на работу в разборах нет; прежде чем соглашаться на замену хаба или сокета, узнайте цену такой же платы на вторичном рынке.

Откуда взяты факты

Из нашей базы: одиннадцать разборов с подтверждённым исходом, ни одного из iFixit; исход везде рассказал тот, кто вёл ремонт.

Сверено со стороны:

  • Разъём ATX: контакты 8 PWR OK, 9 5VSB, 16 PS-ON# (руководство к MSI B360M MORTAR); смысл сигналов PS_ON# и PWR_OK и допуск 5VSB от 4,75 до 5,25 В (Intel, ATX12V Power Supply Design Guide 2.2).
  • Чипсеты Intel 500-й серии: вместо LPC шина eSPI, «1.8 V support only» (Intel, даташит 635218, гл. 16.0); у ASRock B560M-HDV, B560M Pro4 и H510M-HVS разъём TPM только «13-pin SPI_TPM_J1» (руководства ASRock). По тому же даташиту Intel: RSMRST#, SLP_SUS# (нужен для включения дежурных 1,8 В хаба), PCH_PWROK, PLTRST#, часы RTC от батарейки и сигнал SUSCLK.
  • NCT6796D (даташит Nuvoton, ревизия 0.6): вход кнопки PSIN#, выход PSON#, RSMRST#, вход ATXPGD и выход PWROK, глубокий сон DSW (§6.10), линия «5VDUAL (VBUS)»; вывод 88 GP55 / SLP_SUS_FET, «This pin connects to VSB power switch», функцию выбирают стрэп DSW_EN и регистры.
  • Питание памяти и глубокий сон: для режима сна S3 «power must be retained to the main memory», а снимать питание памяти следует по SLP_S4#; при глубоком сне (Deep Sx) SLP_SUS# в нуле и основные питания хаба выключены (Intel, даташит 635218). Мультиконтроллер NCT6796D переключает память на дежурку в S3 («Switch 3VSB power to memory when in S3 state»), а его функция отключения дежурки ASSC по умолчанию выключена (даташит Nuvoton, §5.9 и §6.9).
  • AM4: южный мост встроен в процессор («integrated southbridge control hub»), в его составе часы RTC; в таблице возможностей AM4 «RTC, Power control» (AMD, PPR 54945 для семейства 17h, разделы 1.7.1 и 1.8.1).
  • Часовые кварцы: щуп с делителем на 10 добавляет от 10 до 15 пФ и может сорвать или запустить генерацию (Microchip, заметка AN2648).
  • RT9045: стабилизатор терминации памяти DDR, выход повторяет напряжение на REFEN, вывод 2 GND, вывод 6 VCNTL, «Connect this pin to 5V bias supply», резистор 2,2 Ом в типовой схеме (даташит Richtek DS9045-05).
  • RT8065: понижающий преобразователь на вход от 2,7 до 5,5 В, у RT8065ZQW код маркировки 29, вывод 4 VIN (даташит Richtek DS8065-08).
  • Конденсатор под напряжением выше номинала: ток утечки резко растёт, возможен пробой (Nichicon, CAT.8101E).
  • Biostar B450MHP: JCMOS1 трёхконтактный, 1 и 2 обычная работа, 2 и 3 сброс, держат пять секунд при вынутой вилке (руководство Biostar, раздел 2.6).
  • ASUS ProArt Z790-CREATOR WIFI: «1 x BIOS FlashBack™ button» на задней панели и «1 x Clear CMOS header» (спецификация ASUS).

Не проверялось: какую линию делал RT9045 на B550M-HDV; распиновка uP7711U8, FP6137E и RT9173C (документа производителя не нашли; у FP6137C распиновка та же, что у RT9045, а у RT9173 в корпусе SOP-8 без площадки VCNTL выведен на контакты 5–8); заводской ли конденсатор на 6,3 В в XCE1; номера контактов сокета и разъёма TPMS (по бордвью и разбору, документов нет); чем NCT6796D-E отличается от NCT6796D.

Смотрите также

Первоисточники 11 случаев

Ремонты, из которых взяты факты этой статьи. Полный текст обсуждения — для тех, кто хочет проверить сам.

Модели из разборов

Нужен ремонт, а не чтение

КиберТектор чинит такую технику сам: диагностика, пайка, восстановление после залития. Пишите — it@cybertektor.ru, звоните — +7 (967) 706-14-66.

Открыть базу знаний